Business Coaching: lo que dicen nuestros clientes

Elena Cifuentes

Fundadora de una tienda online de papelería

Llegué a Driven Biz Mentorship porque facturaba 180.000 € al año pero no entendía por qué a final de mes no me quedaba dinero. Lucía me ayudó a separar los costes fijos de los variables y descubrimos que el envío gratuito que ofrecía en pedidos pequeños me estaba comiendo el margen. Cambiamos la política de envíos, ajustamos los precios de tres categorías de producto y en el segundo mes ya noté la diferencia. Al acabar el trimestre mi margen neto había pasado del 4 % al 11 %. Merece la pena cada euro invertido.

Rodrigo Peña

Director de una consultora IT con 12 empleados

Mi problema no eran las ventas. Vendíamos bien. El problema era que perdía un empleado cada cuatro meses y el coste de rotación me estaba hundiendo. Pedro trabajó conmigo en redefinir los roles, crear un proceso de onboarding de dos semanas y preparar las reuniones individuales mensuales con cada persona del equipo. En los últimos nueve meses no se ha ido nadie. Eso sí se nota en la cuenta de resultados.

Inés Montero

Propietaria de dos restaurantes en Chamberí

Contraté el programa durante la pandemia, cuando tuve que reinventar el negocio hacia el delivery. Marta me ayudó a negociar condiciones con las plataformas de reparto, a rediseñar la carta para que los platos viajaran bien y a calcular el coste real por pedido. No fue fácil y hubo semanas frustrantes, pero al final del trimestre el canal de delivery cubría el 40 % de la facturación que habíamos perdido en sala. Le quito una estrella solo porque a veces las sesiones se pasaban de la hora y luego iba justa de tiempo.

Tomás Alcántara

Fundador de una empresa de reformas

Javier me enseñó a presupuestar de verdad. Antes daba precios a ojo y unas veces ganaba y otras perdía. Ahora tengo una plantilla donde meto horas estimadas, coste de materiales y un margen fijo del 22 %. En seis meses he dejado de aceptar trabajos que parecían grandes pero en realidad no daban dinero. Mi facturación bajó un 10 % pero mi beneficio subió un 35 %. Eso es lo que importa.

Carmen Duarte

CEO de una agencia de marketing con 8 personas

Llevaba dos años estancada en los 500.000 € de facturación y no sabía si el problema era comercial o de capacidad. Resultó que era de capacidad: estábamos diciendo que sí a todo sin medir si teníamos horas disponibles. Marta me ayudó a crear un sistema de asignación de proyectos por horas y a decir que no a clientes que no encajaban. Subimos a 680.000 € en el siguiente año fiscal con el mismo equipo.

Marcos Gallego

Cofundador de una app de fitness

Somos una startup y nuestro presupuesto era ajustado, así que elegimos el programa grupal. Las sesiones con otros fundadores fueron muy útiles porque ves que tus problemas no son tan únicos como crees. Javier nos ayudó a definir nuestro proceso de venta B2B, que antes era básicamente improvisar en cada llamada. Ahora tenemos un guión, un CRM configurado y un pipeline con etapas claras. La conversión de demo a cliente pasó del 12 % al 23 % en dos meses.